FORUM

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Désormais il est interdit de mettre l'adresse d'un site (forum ou autre) extérieur à BisTVClub dans le corps d'un message.
Vous DEVEZ par contre toujours citer la source d'un article ou d'une actualité mais vous ne mettez pas directement de lien vers le site. Il ne sera pas accepter de message reprenant juste un titre et le lien vers le texte, il faut un minimum de contenu. (Je rappelle que l'on ne peut pas reprendre entièrement un article d'un site extérieur à BisTVClub mais qu'il faut le "résumer")
Il est aussi interdit de mettre un lien dans la signature de ses messages. (Il y a un emplacement réservé dans le profil des membres!)

#1 22-09-2014 01:08:00

OrgenAy
Membre
Inscription : 22-09-2014
Messages : 3

BisTV par internet ne fonctionne plus

Bonjour a tous , j'espère que mon message pourra être lus par un membre du service technique .
Depuis plusieur jour ( depuis l'installation de flowplayer en fait ) le service de visionnage de BisTV par internet fonctionne très mal ( perte d'images , freeze etc ) et depuis une semaine il n'y a plus moyen d'accéder aux chaines en ligne , le service ne fonctionne plus du tous chez moi et chez beaucoup d'autres membres (.

merci de me renseigner sur les problèmes rencontrés par le service et d'y remèdier le plus rapidement possible .

Hors ligne

#2 22-09-2014 12:16:18

fAB
Membre
Lieu : Liège, Belgique
Inscription : 16-09-2012
Messages : 357

Re : BisTV par internet ne fonctionne plus

Bonjour et bienvenu,

Hélas ce forum est un site d'utilisateurs et abonnés de BIS TV.
Il est n'est pas une assistance technique officielle de chez Bis.
Donc Bis ne pourra pas résoudre ce problème technique par l'intermédiaire de BisTVClub.
Je vous conseille de le signaler directement chez Bis.


Technomate 7100HD Triple Tuner HDD 1000 GB & 6800 HD Super + Viaccess Smit Sécure PC4 4.1
Eutelsat 5°W: Bis Panorama & Cinésport & BeIn Sports Minisat Quad Cahors/Visiosat
Astra/HotBird: Tivusat & RTS SSR SRG Parabole 80cm LNB TWIN Monobloc INVERTO Black Ultra
TNT Belge

Hors ligne

#3 22-09-2014 13:48:18

OrgenAy
Membre
Inscription : 22-09-2014
Messages : 3

Re : BisTV par internet ne fonctionne plus

Le problème c'est qu'il n'y a aucun moyen de les contacter , lorsque que l'on click sur le lien "contacter nous" sur le page du lecteur vidéo de Bis ou même sur leur page , sa nous indique que le service de messagerie n'existe pas .
Comment puis je faire pour les contacter svp ? Le problème est très sérieux .

Merci d'avance .

Hors ligne

#4 22-09-2014 18:31:28

fAB
Membre
Lieu : Liège, Belgique
Inscription : 16-09-2012
Messages : 357

Re : BisTV par internet ne fonctionne plus

Bonsoir,

Vous pouvez essayer par
soit par téléphoner au service client: 01 41 62 79 20
soit par mail: absatinfo@groupe-ab.fr

J'ai essayé de cliquer sur contactez nous, et Windows Live Mail s'ouvre pour écrire le mail.

Dernière modification par fAB (22-09-2014 18:50:15)


Technomate 7100HD Triple Tuner HDD 1000 GB & 6800 HD Super + Viaccess Smit Sécure PC4 4.1
Eutelsat 5°W: Bis Panorama & Cinésport & BeIn Sports Minisat Quad Cahors/Visiosat
Astra/HotBird: Tivusat & RTS SSR SRG Parabole 80cm LNB TWIN Monobloc INVERTO Black Ultra
TNT Belge

Hors ligne

#5 24-09-2014 10:32:37

OrgenAy
Membre
Inscription : 22-09-2014
Messages : 3

Re : BisTV par internet ne fonctionne plus

Merci pour ces information . Le système a été réparé , en espérant que cela se maintienne . Je note les renseignement en cas de futur problèmes .
Encore merci a vous .

Hors ligne

Pied de page des forums