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#1 27-10-2014 17:26:07

ThierryJG
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Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour
Depuis quelques temps, je ne capte plus les chaines françaises classiques (France TV…) - pas de signal - car quand je veux passer sur ces chaines qui sont sous hotbird13E/11681/H/27500, mon niveau de réception passe à 0% et la qualité à 5%. Je n'ai accès qu'aux chaines du type TV5 Monde ou France 24 qui sont sur /11137/H/27500 ou /11240/H/27500; sur lesquelles mon niveau est à 82% et qualité à 70%. J ai tenté en vain de réaliser plusieurs scan… sans succès.
Merci d'avance pour tout aide.

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#2 28-10-2014 06:22:54

espreux
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Site Web

Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

bonjour il vous faut un dècodeur en MPG4  autrement vous pourait pas captez ce transpondeur pareil pour la frèquence 12.692.H.27.500.3/4.


bis.panorama...sur.ab3
un dècodeur xeobox.7119.
un module pack fransat.
+belgacom tv

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#3 28-10-2014 06:41:02

ThierryJG
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour Espreux. Merci pour votre réponse. Je ne sais pas si mon décodeur est en mpg4, mais il fonctionnait très bien avant; c est un Unibox 9060 crci hd pvr class. Pensez-vous donc qu il faut le changer car ne serait plus compatible? Merci encore.

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#4 28-10-2014 07:23:33

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

Lors d'une recherche manuelle sur les transpondeurs en question il faut modifier DVB-S en DVB-S2 et le signal devrait de nouveau être correct.

Cordialement.

Horst.


Sony KDL 40W4500
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#5 28-10-2014 15:21:49

ThierryJG
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Merci Horst, pouvez vous me préciser comment modifier le DVB, je ne trouve cela dans aucune option. Est ce dans le menu installation satelitte? Merci encore. Thierry

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#6 28-10-2014 16:28:19

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

En fait, il y a deux possibilités.

1) Votre parabole est légèrement déréglée, ce qui est tout à fait possible vu que vous avez un niveau et surtout une qualité assez basse, si vous avez un accès facile à la parabole vous pouvez faire un test en donnant  pendant 20 secondes une pression avec le pouce sur celle ci, une fois à droite, une fois à gauche une fois en haut et une fois en bas, pendant cette opération il vous faut une personne qui vérifie sur le démodulateur si qualité et niveau augmente ou diminue, faire cela sur une chaine ou il y a déjà un signal et une qualité permettant la réception d'une chaîne.

Si il y a une amélioration, il faut marquer la position actuelle avec un marqueur et ensuite desserrer légèrement les brides et bouger mm par mm la parabole pour avoir un signal et qualité maximum.

2) Vu que je ne connais pas votre démodulateur je ne puis que vous donner une piste, il est donc probable que vous avez la possibilité de faire une recherche manuelle de chaînes par Transpondeur et la il faut entrer les données suivantes: Satellite = Hot Bird 13°, Fréquence = 11681.00, Polarisation = H ou Horizontale, Modulation = DVB S2 8PSK, correction d'erreurs = 27500 3/4, il y a selon les démodulateurs des petites variations dans les dénominations.

Commencez par essayer de régler en premier l'installation manuelle, si pas de résultat passez en fignolage du réglage de la parabole.

Bonne chance dans vos essais.

Cordialement.

Horst.


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#7 28-10-2014 17:28:59

ThierryJG
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Merci Horst pour votre réponse, c'est vraiment très sympa.
L'antenne est sur le toit, donc je tenterai la technique n°1 un peu plus tard.
Pour la technique 2, j ai bien sur le menu satelitte les lignes suivantes: satelitte: Hotbird 13E; type de LNB: universel; INdex TP: 11681 H 27500; Disecq: 3/4; Positionneur: DisEqC1.2; 22k: off; 0/12V: on; Polarité: Horizontale; Toneburst: On; Puissance LNB: 13V/18V. Mais je n ai rien pour choisir la modulation, ce qui est peut etre le problème?
Lors des scans, il scan sur 140 frequences, dont certaines sont ok, et d'autres failed; et je vois que pour la frequence 11681, le statut est failed; et donc quand je selectionne les chaines de cette frequence, il n y a pas de signal.
Merci encore; cordialement; Thierry

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#8 28-10-2014 17:51:40

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

Vu qu'il s'agit d'un démodulateur HD le DVB-S2 doit être présent, essayez de vous procurer la documentation ou demandez conseil à votre revendeur.

Cordialement.

Horst.

Dernière modification par horst (28-10-2014 17:52:18)


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#9 30-10-2014 07:33:31

matousurnet
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour, 

Vous dites "il marchait très bien avant" devons nous comprendre que les chaines sur 11681 fonctionnaient ?

Si oui, de fait ce n'est qu'un problème de réglage de parabole...vous êtes situé dans quelle région ?


Matou
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Technomate 6900, 7100, 7102, VU solo2, Xtrend ET10000
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#10 02-11-2014 10:52:37

ThierryJG
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour, oui les chaines 11681 fonctionnaient très bien avant; je vais voir pour le réglage de la parabole, mais le toit est difficile d'accès. Par ailleurs, je ne trouve rien dans mon guide d'utilisation, et dans les menus (système, parabole….) du décodeur, sur la procedure qui permet de modifier le tuner de DVB-S en DVD-S2; je vois sur le guide que l option existe, mais je n'arrive pas à le modifier. Merci encore; Thierry

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#11 02-11-2014 14:17:51

matousurnet
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

Si cela marchait avant c'est que le démo fais tout seul la bascule entre DVBS et S2

ca semble confirmer un mauvais déréglage de la parabole (voilà l'avantage d'avoir sa parabole "accessible"...


Matou
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#12 02-11-2014 15:58:28

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

matousurnet a écrit :

Bonjour,

Si cela marchait avant c'est que le démo fais tout seul la bascule entre DVBS et S2

ca semble confirmer un mauvais déréglage de la parabole (voilà l'avantage d'avoir sa parabole "accessible"...

Bonjour,

Oui, une parabole accessible est un avantage certain, en ce qui me concerne, je n'interviens que sur des paraboles accessibles.

Cordialement.

Horst.


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#13 02-11-2014 17:13:18

matousurnet
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

Ca serait bien de ne pouvoir intervenir que sur de l'accessible, malheureusement c'est peu souvent le cas...


Matou
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#14 02-11-2014 17:52:07

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

Disons qu'à mon âge (65) je n'ai plus envie de me promener sur les toits.

Cordialement.

Horst.


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#15 03-11-2014 07:13:01

matousurnet
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

J'y arrive (à votre age, je vous suis de loin) et comme c'est mon travail je suis bien obligé d'y monter


Matou
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#16 03-11-2014 11:33:45

horst
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Re : Probleme reception satellite sur hotbird13E/11681/H/27500

Bonjour,

En effet, quand c'est le métier, il faut y aller, cependant, il me semble indispensable que les professionnels indiquent à leurs clients qui désirent  avoir une  installation nouvelle tous les avantages liés à une installation accessible, notamment la neige en hiver, la possibilité de modifier ou peaufiner les réglages en cas de problèmes et bien souvent une installation beaucoup moins exposée à la foudre par temps orageux.

Cordialement.

Horst.


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